Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
1. Introducción
Liquiditypoolxk (Pty) Ltd ("Nosotros", "La Empresa") se compromete a proteger tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de conformidad con la Protection of Personal Information Act (POPIA) de 2013 de Sudáfrica. Al continuar usando nuestra plataforma, aceptas plenamente esta política de privacidad.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información cuando utilizas nuestra plataforma: Información Personal que incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Información Financiera como montos de inversión, datos de pago y otros detalles financieros necesarios para procesar inversiones. Información Técnica como dirección IP, tipo de navegador, estado del dispositivo y cookies que rastrean el rendimiento del sitio web.
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información para desarrollar y operar nuestros servicios de crowdlending, comunicarnos contigo sobre tu cuenta e inversiones, cumplir con nuestras obligaciones legales bajo la legislación sudafricana incluyendo FICA y POPIA, mejorar tu experiencia en la plataforma y apoyar el desarrollo de productos, así como prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestra plataforma.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni prestamos tu información personal a empresas externas. Solo compartimos tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, autoridades legales cuando lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos, e instituciones financieras involucradas en los procesos de pago e inversión. Todas las empresas terceras con las que trabajamos siguen los mismos estándares de privacidad.
5. Seguridad de tus Datos
Empleamos métodos de seguridad avanzados para proteger tu información, incluyendo cifrado SSL/TLS, controles de acceso no autorizado y auditorías de seguridad regulares de la plataforma. Tus datos se almacenan en servidores seguros que cumplen con los estándares sudafricanos. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad completa de ningún método de transmisión de datos por Internet.
6. Tus Derechos bajo POPIA
Bajo la Protection of Personal Information Act (POPIA), tienes los siguientes derechos: Derecho a acceder a tu información personal que tenemos. Derecho a corregir información incorrecta o incompleta. Derecho a solicitar la eliminación de tu información de nuestras bases de datos. Derecho a oponerte al uso de tu información con fines de marketing. Derecho a presentar una queja ante el Information Regulator de Sudáfrica. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en info@liquiditypoolxk.com.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo. Puedes gestionar la configuración de cookies a través de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley aplicable. Cuando ya no sea necesario conservar tu información, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos enviando un aviso a tu correo electrónico o publicando un aviso destacado en nuestra plataforma. La nueva versión entrará en vigor a partir de la fecha de su publicación.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, por favor contáctanos: Liquiditypoolxk (Pty) Ltd, 24 Rivonia Road, Sandton, Johannesburgo, 2196, Sudáfrica. Correo electrónico: info@liquiditypoolxk.com. Teléfono: +27 11 784 5632.